Hoe kun je reserveren?
- Wil je eerst meer informatie?
Stuur dan een mail naar reserveringen@stadskeuken-arnhem.nl met je naam, telefoonnummer en je vraag.
Dan nemen we z.s.m. contact met je op.
(Binnengekomen mails worden standaard op dinsdag, woensdag en donderdag in behandeling genomen.) - Je hebt de ruimtes en de tarieven al bekeken en je weet wanneer je welke ruimte wilt reserveren en voor hoe lang.
- Dan kun je het reserveringsformulier downloaden, invullen en vervolgens naar ons toesturen. Dan reserveren we alvast de ruimte en vrijwel altijd nemen we daarna nog contact met je op om nadere afspraken met je te maken.
- Je kunt ook zelf de boeking invoeren. Scroll dan verder naar beneden tot “Vul hier je reservering in”.
Ook dan is het handig als je vooraf voor jezelf het reserveringsformulier hebt doorgenomen.
- Kom je er niet helemaal uit? Voor informatieve vragen kun je ook appen naar de Stadskeuken: 06 – 23 484 250.
Bellen kan ook in de ochtend tussen 10 en 12 op dinsdag t/m donderdag. Opties voor reserveringen nemen we alleen aan via de mail.
- Voorwaarden:
- Wij stellen onze ruimten beschikbaar voor initiatieven en organisaties die maatschappelijke doelen nastreven. Wil je een privé activiteit organiseren? Dan ben je ook welkom voor het reserveren voor een privé activiteit mits je niet langer dan 6 weken vooruit boekt.
- Bij elke aanvraag sturen we onze algemene voorwaarden mee
- Vanaf 1 maart 2026 vindt betaling voor de ruimte vooraf na bevestiging van de aanvraag plaats. De Stadskeuken stuurt vooraf een factuur voor de gereserveerde ruimte.
- Bij het reserveren van de centrale ruimte of de keuken verlangen we vanaf 1 maart 2026 vooraf tevens een borg van 50 Euro. Deze wordt gerestitueerd als de ruimte na gebruik schoon wordt achtergelaten (Bij gebruik in de avond is er in overleg de mogelijkheid om de volgende ochtend tot 11 uur de ruimte schoon op te leveren
- Bij annulering 72 uur of langer van te voren wordt het volledige bedrag teruggestort. Na die periode wordt 70% gerestitueerd (plus eventueel de borg)
- Definitief maken van de reservering
- De Stadskeuken heeft vervolgens per mail contact over de nadere invulling. De Stadskeuken verzorgt de barbezetting en zo nodig de catering. Daarna wordt de reservering definitief gemaakt.
- Doorgeven van eventuele laatste wijzigingen/updates
- 72 uur voorafgaande aan het event is er nog contact voor de laatste afstemming
- Indien van toepassing, worden dan ook het definitieve aantal eters doorgegeven. Op basis hiervan koopt de Stadskeuken in en factureert catering.
INVOEREN RESERVERING IN HET STADSKEUKEN RESERVERINGSSYSTEEM
Je kunt zelf je reservering voor een ruimte van de Stadskeuken vastleggen. Onder dit invulscherm staan de tips per stap verduidelijkt.
Let op: Nieuwe reserveringen dien je minimaal één week van te voren in te voeren. Wil je voor de komende zeven dagen reserveren? mail dan naar info@stadskeuken-arnhem.nl om te informeren naar de mogelijkheden..
Vul de benodigde gegevens in
Je hebt daar een paar gegevens voor nodig. Die kun het beste vooraf bij elkaar zoeken. Hier kun je een formulier downloaden waarin de gevraagde informatie staat. Dan kun je de gegevens vast bij elkaar zoeken.
Na het invoeren van de gewenste ruimte en het aantal personen, kun je de datum vastleggen.
! Belangrijk! Scroll, voordat je de datum vastlegt, naar boven en vul de gewenste tijdsduur in. (staat standaard op 30 minuten). Verder vind je onder het reserveringsformulier per stap een uitleg.
3. Bewaar je reserveringsmail goed!
Na je reservering ontvang je een mail.
Vul hier je reservering in:
Toelichting
Algemeen
In het reserveringsformulier hierboven, voer je je gewenste huur stapsgewijs in. Als je naar de volgende stap wil, druk je op de “Ga verder” toets, rechtsonder in beeld. Wil je een stap terug? Druk dan op “<” linksboven in het reserveerscherm
- Te reserveren ruimtes: Wil je eerst meer informatie hebben over de ruimtes die de Stadskeuken aanbiedt? Kijk dan eerst bij De Stadskeukenruimtes.
Selecteer een ruimte. De ruimtes worden met het standaard start uurtarief getoond. <Ga verder> - Totaal aantal deelnemers: Aantal deelnemers waarop je (maximaal) rekent. Je kunt dit aantal achteraf altijd nog aanpassen. <Ga verder>
- Datum & Tijd: Vul éérst de gewenst tijdsduur in, derde regel van boven. (Staat standaard op 30 minuten). Kies vervolgens het gewenste maand en jaar. Voorkeursdag blauw? Dan zijn er mogelijkheden. Is de voorkeursdag roze, dan is de ruimte voor de gekozen tijdsduur al bezet. (je kunt met een kortere reserveringstijd onderzoeken of de ruimte dan wel beschikbaar is.) <Ga verder>
- Tijd: Klik op de voorkeursdag. Kies een van de beschikbare tijdsblokken. <Ga verder>
- Herhaal afspraak: Je kunt hier kiezen of je meerdere data tegelijk wilt reserveren.
- Jouw informatie: Telefoon en Opmerkingen: niet verplicht.
Eventuele referenties of tenaamstelling factuur graag toevoegen aan het opmerkingenveld. <Ga verder> - Betalingen: Je krijgt een overzicht van de kosten te zien. Vul, indien van toepassing, je kortingscode in (Scroll daarvoor omhoog. NB: Thee/koffie zijn inbegrepen. Overige consumptie/drankjes worden apart op nacalculatie basis in rekening gebracht!
- Klaar! Je kunt hier desgewenst je reservering toevoegen aan je agenda.
Nadere toelichting – Detail informatie
Winkelwagen
Bij het “uitklappen” zie je de volgende informatie:
– Datum
– Tijd
– (Fictieve )Dienstdoende vrijwilliger van de Stadskeuken (na de reservering wijzen we een of meerdere vrijwilligers toe)
– Duur van de verhuur (nog te wijzigen)
– Locatie
– Voor hoeveel personen is gereserveerd
Je verhuur heeft de status “In afwachting/pending”. Zodra we deze bevestigd hebben, zal de status wijzigen in “bevestigd/confirmed”.